La segurança de sus dados en Agenda Docteur
Introducción
En Agenda Docteur, nos comprometemos a proteger a privacidade y a segurança de sus dados personales. Esta política de privacidade explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informação cuando utiliza nuestra plataforma de reserva de comsultas online.
Recopilación de dados
Recopilamos os siguientes tipos de dados:
- Informação personal: apellido, nombre, morada de e-mail, número de telefone.
- Informação profissional: especialidad, lugar de ejercicio.
- Dados de comexión: morada IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
- Informação sobre as comsultas: fecha, hora, lugar, motivos de comsulta.
Uso de os dados
Utilizamos sus dados para:
- Gestionar y organizar as comsultas.
- Enviar comfirmaciones y lembretes por e-mail o SMS.
- Mejorar nuestra plataforma y personalizar su experiência.
- Garantizar a segurança y o cumplimiento normativo de nuestro serviço.
Divulgación de dados
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos sus dados personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su informação com:
- Los profissionales de a salud com quienes usted solicomsulta comsulta.
- Los proveedores de serviços externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (alojamiento, mantenimiento, etc.).
- Las autoridades legales cuando a lei lo requiera.
Segurança de os dados
Implementamos diversas medidas de segurança para proteger su informação personao comtra cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de dados sensibles.
- Controles de acceso estrictos.
- Vigilancia comtinua de nuestros sistemas.
Direitos de os utilizadors
De comformidad com a normativa RGPD, usted dispone de os siguientes direitos:
- Direito de acceso: Puede solicomsultar o acceso a sus dados personales que comservamos.
- Direito de rectificación: Puede solicomsultar a corrección de dados personales inexactos o incompletos.
- Direito de supresión: Puede solicomsultar a eliminación de sus dados personales, sujeto a ciertas excepciones.
- Direito de limitación do tratamiento: Puede solicomsultar a limitación do tratamiento de sus dados en ciertos casos.
- Direito a a portabilidad de os dados: Puede solicomsultar que sus dados personales le sean proporcionados o transferidos a otro responsable do tratamiento.
- Direito de oposición: Puede oponerse ao tratamiento de sus dados personales por motivos relacionados com su situación particular.
Modificaciones de a política de privacidade
Nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade en cualquier momento. Cualquier modificação se publicará en esta página y, si os cambios son significativos, se lo comunicaremos por e-mail.
Sus dados en França
Sus dados están alojados en França, no utilizamos serviços de nube externos.
Gestionamos y comtrolamos a infraestructura de principio a fin, os diferentes servidores y o almacenamiento. Estos servidores están lo más cerca posible de instalaciones eléctricas de alto desempenho y en a rede más rápida de Europa gracias a nuestro socio OVH.
Somos clientes de OVH desde sus inicios y sempre hemos estado satisfechos com su serviço. La visita a su centro de dados nos comfirmó nuestra elección. Utilizamos sus capacidades de rede y eléctricas, donde son más eficientes, y gestionamos internamente os aspectos de software y segurança de as aplicaciones.